現物の色見本がない色をマンセル値に合わせて調色してほしい！【お客様店頭相談事例】
2025年7月4日 | CATEGORY：お客様の声
先日、調色をご希望の男性のお客様が大阪本社店頭にご来店されました。
「依頼したい色の現物がないけれど、マンセル値を調べました。
それを元に色を作ってもらうことはできますか？」といったご相談をいただきました。
結論…【マンセル値から調色は可能です！】
ただし、タカラ塗料にも色見本がないマンセル値の場合は、弊社に色味を一任していただく〈マンセル一任〉にて調色いたします。
今回のお客様にもこの説明をさせていただいたところ、「マンセル一任でお願いするかどうか悩みます」とのことでした。
そこで、店頭にご用意している色見本帳をご覧いただくことにしました。
すると、日塗工色見本帳の中から（65-70L）の色が理想に近い！ということで、
最終的にはマンセル一任ではなく、日塗工番号でご注文いただくことになりました。
「実際に色見本を見てみて良かった！」とおっしゃっていただき、
仕上がりイメージに合った色を見つけるお手伝いができたことをとても嬉しく思います😊
このように、色見本を見てから色を変更されるお客様は多くいらっしゃいます。
調色や塗料選びの場合、実物の色見本を確認することが大切なんです。
モニター上で見て色を決めたけれど、実際の色がかなりイメージと違ったというご相談をいただくことも少なくありません💦
今回ご来店いただいたお客様から「自分の仕上がりイメージに合った色を見つけるためには、一度店頭で相談するのがいいですね」と言っていただきました。
タカラ塗料では、塗料選びや色選びだけでなく、塗装方法についても幅広い知識を持つスタッフが丁寧にサポートいたします。
「こんな雰囲気にしたい」「この色味は再現できる？」「何が必要になる？」など、どんな疑問でもお気軽にご相談ください！
▼大阪本社 ‐ アクセス情報 ‐
住所 〒557-0063
大阪府大阪市西成区南津守4-3-17
TEL 06-6659-2321／FAX 06-6659-2323
営業時間 9：00～17：00
定休日 土・日・祝
詳細な店舗情報はこちら>>
